Ошибка 0x80248014 при обновлении Windows 10: методы решения

Ошибка 0x80248014 может побеспокоить пользователей операционной системы Windows 10, если те попытаются обновить ее в Центре обновления. Также вы можете найти в сети упоминания о случаях появления ошибки и на ОС Windows 8.1, однако, большинство ее проявлений происходит все же на Windows 10.

Помимо Центра обновления Windows, код ошибки 0x80248014 можно увидеть еще при запуске или использования системного антивируса: Защитник Windows. Однако, мы в данной статье будем рассматривать случаи появления ошибки именно в Центре обновления Windows 10, которые являются наиболее частыми и вероятными.

Разумеется, что у данной ошибки существуют свои причины для появления. Ошибка 0x80248014, например, может появиться вследствие повреждений файловой системы, повреждений файлов обновлений, компонентов Центра обновления Windows и прочее. Также отмечается, что проблема может возникать из-за неправильных настроек даты и времени.

Отлично, мы разобрались с ошибкой 0x80248014, где она появляется и при каких условиях(по крайне мере, потенциальных). Теперь пришло время перейти к части статьи, в которой мы будем рассматривать методы решения для этой ошибки. Мы рекомендуем вам не пропускать какие-то из методов!

Как решить ошибку 0x80248014?

Метод №1 Применение средства устранения неполадок Центра обновления

Код ошибки 0x80248014, конечно же, является достаточно разочаровывающей картиной, когда вы пытайтесь обновить свою операционную систему, но переживать не стоит, так как у вас в распоряжении есть специализированная, системная программа по ликвидации подобных проблем.

Все верно, вы можете воспользоваться встроенной утилитой по устранению неполадок в систему, чтобы попытаться избавиться от ошибки 0x80248014. Для этого вам нужно нажать ЛКМ на Пуск и кликнуть на значок шестеренки, чтобы открыть Параметры компьютера.

Открыв окошко Параметров, кликните на раздел «Обновление и безопасность». Далее вам потребуется перейти во вкладку «Устранение неполадок». В данной вкладке нужно найти раздел «Запустить и работать». В этом разделе кликните на пункт «Центр обновления Windows», а затем сделайте еще один клик по кнопке «Запустить средство устранения неполадок».

Запуститься процесс устранения неполадок с Центром обновления Windows 10, который может продлиться некоторое время, а по его окончанию вам укажут на найденные проблемы и решение для них. Примените исправления в средстве, а затем перезагрузите свой компьютер.

Войдя повторно в операционную систему, пройдите в Центр обновления Windows и попробуйте обновиться, чтобы определить, появится ли ошибка 0x80248014 или нет. Если она все еще там присутствует, то мы можем вам также порекомендовать попробовать использовать стороннее средство устранения неполадок с официального сайта Майкрософт. Просто загрузите его на компьютер и запустите, а затем следуйте инструкциям на экране.

Метод №2 Отключение Firewall и антивируса

Если вы давно пользуетесь ПК, то должны знать, что такое защитное программное обеспечение, как Firewall и антивирус способны препятствовать нормальной работе операционной системы. Мы рекомендуем вам попробовать отключить установленные Firewall и антивирусы на вашем ПК, а затем проверить наличие ошибки 0x80248014.

Если же у вас нет стороннего сетевого экрана и антивируса, то знайте, что даже без них в системе продолжают функционировать системные варианты: Брандмауэр Windows и Защитник Windows. Чтобы проверить их причастность к возникшей проблеме в Центре обновления, вам точно также нужно отключить их.

Деактивация Защитника Windows: Win+S→Центр безопасности защитника Windows→Защита от вирусов и угроз→Параметры защиты от вирусов и других угроз→Отключить.

Деактивация Брандмауэра Windows: Win+S→Брандмауэр Windows→Включение и отключение брандмауэра Windows→Отключить брандмауэр Windows(для обеих типов сетей).

Итак, воспользуйтесь вышеуказанной инструкцией, чтобы отключить Брандмауэр Windows и Защитник Windows, а затем зайдите в Центр обновления, чтобы проверить наличие ошибки с кодом 0x80248014.

Метод №3 Исправление настроек времени и даты

Еще одной причиной появления ошибки 0x80248014 в Центре обновления Windows 10 могут быть неправильные настройки времени и даты. Знайте, что некорректные настройки даты и времени могут помешать установке соединения с сервером Майкрософт для проверки наличия и загрузки обновлений для вашей системы.

Нажмите левой кнопкой мыши на Пуск и кликните на значок шестеренки, чтобы открыть Параметры. Далее кликните на раздел «Время и язык» и перейдите во вкладку «Дата и время». Выставьте корректные для вашего региона настройки и сохраните их. Также мы рекомендуем вам использовать опции по выставлению настроек даты и времени согласно сети. Выставив настройки, снова пройдите в Центр обновления и проверьте, была ли устранена ошибка 0x80248014.

Метод №4 Изменение имени папки Software Distribution

Переименование папки Software Distribution зарекомендовало себя наилучшим методом для решения ошибки 0x80248014. Папка Software Distribution содержит в себе загруженные файлы обновлений с серверов Майкрософт, которые напрямую участвуют в обновлении вашей операционной системы. Существует вероятность, что некоторые из этих файлов могут быть повреждены или входить в конфликт с другим обновлением.

Пройдите посредством Проводника Windows в директорию C:\Windows\SoftwareDistribution. Переименуйте эту папку в SoftwareDistribution.old. Теперь снова попробуйте зайти в Центр обновления Windows и убедитесь, что проблема в виде кода 0x80248014 была исправлена.

Как альтернатива, вы можете также можете попросту удалить папку SoftwareDistribution, тем самым избавившись от балласта в виде установочных файлов обновлений. Система автоматически создаст новую, пустую папку SoftwareDistribution.

Метод №5 Выполнение Чистой загрузки

Чистая загрузка — это очень удобная процедура, которая позволит вам определить службу или программное обеспечение в операционной системе, способное входить в конфликт с процессом обновления. Выполнение этой процедуры является достаточно комплексным процессом, но мы сейчас попытаемся вместить его несколько шагов. Итак, чтобы выполнить Чистую загрузку, вам потребуется следовать следующим шагам:

• Нажмите Win+R.
• Напишите msconfig и нажмите Enter.
• Перейдите во вкладку «Службы».
• Поставьте галочку напротив опции «Не отображать службы Майкрософт».
• Нажмите на кнопку «Отключить все».
• Перейдите во вкладку «Автозагрузка».
• Кликните на ссылку «Открыть диспетчер задач».
• Отключите все программы, которые будут находиться в списке перед вами(нажимаем ПКМ на программу и выбираем «Отключить»).
• Перезагружаем ПК.

Если вы выполнили все вышеуказанные шаги, то вы начисто загрузите свою операционную систему. Что это означает? В данный момент, в вашей системе работают только эссенциальные для нее службы и программы, без которых она не сможет стабильно функционировать.

Теперь пройдите в Центр обновления Windows и проверьте наличие ошибки 0x80248014. Если она исчезла, то это означает, что в системе работала какая служба или утилита, которая препятствовала нормальному процессу обновления. Вам нужно включать все друг за другом, чтобы определить, что именно из них вызывало ошибку 0x80248014.