Почему GameSport.BET списал деньги с карты Сбербанка?

Мы заметили, что довольно большое количество людей по всей России начали жаловаться на непонятные списания с карт. Практически всегда это карты Сбербанка. В онлайн-банкинге указано, что это оплата сервису GameSport RUS или GameSpot BET Sankt-Peterb RUS. Сумма платежа чаще всего 200 или 1500 рублей. Откуда появилась эта проблема, как отменить подписку и можно ли вернуть деньги? Попробуем доступно ответить на все перечисленные вопросы.

Почему GameSport.BET списал деньги?

Операция списания в пользу GameSport Sankt-Peterb RUS произошла по той причине, что вы активировали платную подписку на их сайт. У них проходит акция – первые 5 дней за 1 рубль. Скорее всего вы оформили подписку, которая подразумевает в будущем автоматическое списание средств. Согласно их официальном оферте, продление подписки происходит без дополнительного подтверждения пользователей. Как только заканчивается пробный период, взымается плата. Компания занимается созданием прогнозов на спорт и предлагает 2 тарифных плата: Lite и Pro. В зависимости от выбранного плана, будет отличаться и сумма списания с карты. Деньги снимаются автоматически с привязанной карты.

За что снимается оплата? GameSport ежедневно рассылает прогнозы на киберспортивные мероприятия. Это услуга платная. Прогнозы приходят через Telegram-бота, на почту, но их можно смотреть и в личном кабинете.

Как отключить подписку GameSport?

Есть несколько способов предотвратить дальнейшее списание средств с карты. Если этого не сделать, то перевод средств за данную услугу будет продолжать автоматически. Самый простой способ – через свой личный кабинет. Немного сложнее будет, если потеряли доступ к аккаунту, придется либо восстанавливать пароль, либо использовать другой способ.

Как можно отключить подписку на GameSport.BET:

• Через личный кабинет. Нужно перейти на сайт сервиса GameSport, а затем — нажать на кнопку «Войти». После авторизации на сайте осталось только войти в свой «Профиль» (раздел так и называется) и выбрать вариант «Услуги». В списке отобразится подписка, возле которой следует нажать на крестик и списание средств прекратится.

• Обратиться на почту. Служба поддержки располагается по адресу [email protected]. Если вы укажите свои данные, которые ввели при регистрации, и попросите отменить подписку, вам помогут.
• Написать в Telegram. По адресу @GameSportBetBot можно запросить отмену подписки, но тоже придется указать свои данные.

Важно! Очень рекомендуем после отключения подписки дополнительно зайти в настройки профиля и отвязать карту. Это позволит избежать дальнейших казусов. Еще один вариант – позвонить на горячую линию и попросить отключить вашу карту. Официальный номер телефона 8-800-777-74-30.

Можно ли вернуть деньги, списанные GameSport.BET?

Вернуть деньги намного сложнее, чем отключить карту и прекратить подписку. В правилах сервиса написано, что возврат средств компанией не предусмотрен, но они оставляют возможность индивидуального рассмотрения заявок. Также указано, что возможен частичный возврат за время подписки, которое не было использовано. Попытаться можно, но нет гарантии, что GameSport.BET оформит возврат средств. Даже если это произойдет, то только частично. Вам нужно обратиться в чат (есть на сайте в правом нижнем углу), написать на почту [email protected] или позвонить по телефону +7 812 458-33-00.

Есть и другой путь – попытаться оформить возврат через банк. Потребуется оформить процедуру возврата платежа. Есть хорошие шансы, что банк одобрит возврат средств, списанные сервисами за услуги. Для этого должна быть весомая причина. Обычно указывают следующие основания:

• ввод в заблуждение;
• предоставление некорректной информации при покупке;
• нарушение закона о рекламе;
• списание произошло после отключения подписки.

Можно попробовать указать причину: «ввод в заблуждение при информировании о условиях подписки».

Даже если не удастся вернуть деньги от GameSport.BET, по крайней мере вы сможете предотвратить повторные списания, отключив подписку. В будущем будьте аккуратнее при оформлении пробных периодов за 1 рубль. Да и в целом лучше не привязывать карту к сомнительным сервисам.

Это информационная статья, направленная на то, чтобы помочь с информацией о данной услуге. Наш сайт не имеет отношения к GameSport.BET. Связывайтесь с поддержкой, информация указана в статье.