Как устранить сбой NP-38497-1 в совместной игре с другом на PlayStation 4?
Share Play – это совместный режим игры, который позволяет играть вместе с другими пользователями. Разумеется, мультиплеерный режим работает не во всех играх, но в большинстве он имеет ключевую роль. Радость от игры может похитить ошибка NP-38497-1 на PlayStation 4.
Почему появляется ошибка NP-38497-1?
Причиной становится низкое качество подключения к сети у одного из участников мультиплеерного режима. Для комфортной игры без сильных задержек разработчики рекомендуют иметь минимальную скорость интернета около 2 Мб/с. Некоторые игры более требовательные, для их запуска нужно до 5 Мб/с. Не только скорость имеет решающее влияние, порой причина в нестабильном подключении.
Как решить ошибку?
Основная задача, стоящая перед игроком – улучшить качество своей сети как минимум до 2 Мб/с и наладить стабильное подключение.
Алгоритм действий:
- Уменьшить расстояние между Wi-Fi-маршрутизатором и приставкой. Также следует проверить, что между устройствами нет никаких препятствий. Особенно сильно глушит сигнал металл.
- Убрать чрезмерную нагрузку на сеть с другого устройства или подождать до завершения его работы.
- Подключиться к интернету напрямую через LAN-кабель. Это исключит любые проблемы с Wi-Fi-роутером.
- Уменьшить потребление интернета за счёт снижения качества видео. Нужно перейти в раздел «Тусовка», а дальше — открыть её настройки. Здесь есть подходящий пункт «Качество видео для Share Play». Нужно оба параметра «Частота кадров» и «Разрешение» перевести в положение с низшим качеством. Чтобы играть с высоким FPS и разрешением качество интернета должно быть намного выше.
Напоследок стоит узнать скорость интернета, такой пункт есть в разделе «Сеть». Он называется «Проверить соединение с Интернетом».
