Как исправить распространенные коды ошибок Google Play Маркета?
Google Play Маркет – самый безопасный, простой в использовании способ загрузки приложений и игр для Android-устройств. Несмотря на высокую стабильность магазина, он все равно уязвим к появлению ошибок и других проблем. Следствием неполадок становятся неразборчивые коды ошибок, из которых крайне сложно понять причину неисправности и способы ее устранения. Здесь представлен список самых распространенных кодов ошибок Google Play Маркета и способы их устранения.
Содержание
Ошибка 944
Неисправность встречается крайне часто и довольно легко устраняется. Ошибка 944 появляется при сложностях с подключением. Скорее всего пропал доступ к интернету или сервера Google Play Маркета сейчас недоступны. Самое простое решение – запастись терпением и немного подождать. Спустя 1-2 часа проблема сама собой уйдет. Нет особого смысла рыться в настройках приложения. Пусть безвыходность немного раздражает, зато пользователь понимает, что с его смартфоном все в порядке.
Ошибки 941/927/504/495/413/406/110 / rh01 / rpc: aec: 0
Если не удается загрузить приложение из Play Маркета на смартфон, скорее всего пользователю отобразится ошибка с кодом 495, 110 или одним из других сообщений (из названия главы). Все сбои берут свои корни из разных проблем с загрузкой, но ко всем ним применимо одно и то же решение. Для исправления неполадки потребуется новый Google ID, выданный сервисом конкретному устройству. Правда, получить это несложно.
Инструкция:
- Перейти в «Настройки», выбрать пункт «Приложения и уведомления» и открыть раздел «Просмотреть все приложения».
- Открыть пункт «Магазин Google Play» и нажать на «Хранилище и кэш».
- Запустить очистку данных приложения.
Данная манипуляция часто помогает исправить проблему, стоит проверить, возможно, доступ уже возобновлен. Если процедура не помогла, лучше повторить манипуляцию с «Google Services Framework». Сервис также доступен в списке приложений.
Результатом станет выдача в Google нового идентификатора для личных устройств. Это подобно сбросу смартфона к заводским настройкам. Важно понимать, что обновленный Google ID имеет существенный недостаток, он может нарушить работу некоторых приложений. Чтобы возобновить их работоспособность, стоит провести переустановку.
Если и данное решение не привело к положительному результату, стоит удалить учетную запись Гугл с устройства. После перезагрузки аппарата разумно снова провести авторизацию. Нужный элемент расположен в разделе «Аккаунты» внутри приложения «Настройки».
Ошибка DF-BPA-09
Данный код также часто встречается у людей при использовании Play Store, чему свидетельствует множество тем на форумах. Он проявляется во время загрузки купленного приложения. К несчастью, после повторной попытки скачивания проблема сохраняется. Хорошая новость в том, что быстрое удаление данных из Play Маркета быстро решает проблему. Инструкция, описанная в предыдущем пункте, применима и здесь, но важно удалять данные и от Google Services Framework.
В части случаев источником проблемы является Google, поэтому методика может оказаться неработоспособной. Если это действительно так, стоит авторизоваться в Play Маркете с компьютера и запустить установку приложения с него.
Ошибка DF-DLA-15
Код DF-DLA-15 ошибки также часто портит жизнь пользователям в момент обновления приложений или новых загрузок. В 90% случаев помогает обычная очистка кэша и данных приложения Play Маркет. Во время повторной попытки процедура заканчивается успешно.
Руководство:
- Открыть «Настройки» и выбрать «Приложения и уведомления».
- Перейти в раздел «Просмотреть все приложения» и выбрать «Google Play Маркет».
- Коснуться пункта «Хранилище и кэш», а затем – «Очистить хранилище и очистить кэш».
В крайнем случае стоит прибегнуть к удалению и повторной авторизации в учетной записи Google.
Ошибка 103
Код ошибки 103 появляется при попытке установки приложения, у которого есть проблема совместимости с данным устройством. Google блокирует инсталляцию несовместимых программ. Правда, в части случаев неполадка связана с временной недоступностью сервера Google.
Сперва стоит подождать, ведь проблема нередко вызвана сбойными сигнатурами приложений. Спустя непродолжительное время Play Store самостоятельно обновится и телефон получит возможность установить приложение. Если программа совместима с аппаратом, но сбой сохраняется долгое время, стоит обратиться с неполадкой в техническую поддержку Google.
Ошибки 919/101/923/921
Это простая в исправлении ошибка Google Play Store, которая свидетельствует лишь о недостатке свободного пространства в памяти телефона. Приложение требует больше места для обновления или установки, чем может обеспечить смартфон, а значит нужно либо расширить объем, путем добавления microSD-карты, либо удалить часть ненужных данных.
Ошибки 491/923
К сожалению, ошибка с кодом 491 указывают всего лишь на то, что при загрузке или обновлении что-то пошло не по плану. Никакой конкретики. Зато практически всегда в ее исправлении помогает удаление и повторное добавление учетной записи.
Что нужно сделать:
- Запустить приложение «Настройки» и открыть «Учетные записи».
- Выбрать текущий аккаунт и нажать на «Удалить учетную запись».
- Выполнить перезагрузку смартфона или планшета.
- Вернуться в параметры профиля и нажать на «Добавить учетную запись».
- Ввести логин и пароль для авторизации в профиле.
Дополнительно рекомендуется удалить кэш и данные приложения. Подробные инструкции были представлены выше.
Ошибка 403
Код сбоя 403 появляется в подобных случаях, он также отображается при попытках загрузки и обновления. Разница в том, что проблема вызвана конфликтом между 2 или больше профилями Google. Приобретая приложения с разных аккаунтов, Google начинает путаться.
Для исправления неполадки нужно войти в аккаунт, с которого программа была куплена, удалить утилиту и попробовать заново ее установить. В крайних случаях приходится покупать ее повторно.
Если переустановка не сработала, разумно произвести удаление истории поиска в Play Маркете. Добиться поставленной цели можно следующим образом:
- Открыть Play Store и перейти в «Настройки».
- Нажать на кнопку «Очистить историю локального поиска».
Альтернативный вариант решения – создать новую учетную запись в Play Маркете и заново установить приложение. В момент переключения к основному профилю проблема появиться не должна.
Ошибка 927
Возникает код ошибки при тех же ситуациях – попытка загрузки или обновления приложений. Однако, конфликт возникает только в момент непосредственного апгрейда Play Маркета. Приложение не может быть установлено до окончания манипуляций с Play Store.
Обычно ничего делать не нужно, скоро приложение закончит обновляться, и установка снова станет доступной. Если через некоторое время ситуация не улучшилась, стоит провести чистку кэша и данных приложения.
Ошибка 481
Некоторым пользователям сильно не везет, и они видят код ошибки 481. К сожалению, она может стать концом жизни для учетной записи. Суть проблемы заключается в том, что профиль столкнулся с каким-то серьезным сбоем. Единственный вариант решения – удалить старый аккаунт и зарегистрировать новый.
Ошибка 911
Ошибка немного сложна в диагностировании, ведь ее могут вызывать как проблемы с подключением к Wi-Fi, так и данные самого приложения.
Если для выхода в сеть используется Wi-Fi-доступ, который требует авторизации или дополнительного подтверждения, скорее всего проблема в невозможности установки подлинного соединения. Стоит попробовать заново подключиться, введя пароль доступа. Когда проблему не удается исправить таким методом, стоит включить другой Wi-Fi или мобильный интернет.
Еще уместно попробовать провести очистку данных Play Маркета. Для этого стоит перейти в «Настройки» в раздел «Приложения и уведомления». На странице Google Play Маркета нужно очистить кэш с данными приложения.
Это не все коды ошибок, но большинство из них связаны либо с трудностями установки подключения, либо с неполадками при аутентификации, либо с проблемами в самом приложении. В целом тактика их исправления должна быть понятна. Последний совет – не стоит сбрасывать со счетов перезагрузку смартфона, она также нередко помогает.
