Как устранить ошибку «Диск не читается» на PlayStation 3, когда у вас установлена цифровая версия игры?

Вопрос: почему у меня отображается ошибка «Диск не читается» в цифровой версии игры на PlayStation 3?

Ответ: если у вас отобразилось сообщение на тему того, что система не может прочитать диск (несмотря на то что речь идет о цифровой версии игры), следуйте приведенным ниже указаниям.

Прежде чем приступить к решению проблемы:

• Выключите и снова включите систему.
• Отсоедините и заново подсоедините все кабели питания и аксессуары. Убедитесь, что все кабели подключены надежно.

Обновите программное обеспечение системы.

Шаг 1: удалите данные игры:

1. В меню XMB выберите (Игра) > [Утилита управления данными игры].
   • Внимание: выберите именно пункт [Утилита управления данными игры].
   • Не выбирайте пункт [Утилита управления сохраненными данными], иначе вы удалите все файлы сохранений.
2. Выберите файл данных игры (то есть название игры, о которой идет речь), которую вы хотите удалить.
3. Нажмите кнопку треугольник и выберите [Удалить].
4. Выберите «Да» и нажмите кнопку крест для подтверждения.
   • Отобразится сообщение об удалении файла.
5. По завершении процедуры отобразится сообщение «Удаление завершено».
   • После того как все файлы будут удалены, вернитесь в меню XMB.
6. Запустите игру. Вам предложат установить ее заново.

Шаг 2: установите игру так, чтобы файлы записались в другие сектора жесткого диска.

Как правило, при установке и переустановке игр система будет пытаться разместить данные в одних и тех же секторах жесткого диска. В системе не предусмотрено функции, которая позволила бы непосредственно заставить систему установить игру в другие сектора, однако этого результата можно добиться иным способом.

Необходимо 1) удалить игру; 2) очистить кэш; 3) установить какую-нибудь другую программу, чтобы занять ранее использованные сектора диска.

Чтобы установить игру в новые сектора жесткого диска:

1. Удалите игру из папки «Игры и приложения». Удалите все относящиеся к игре данные, кроме файла сохранения.
2. Удалите данные игры, как описано выше.
3. Установите какие-нибудь другие материалы, которые занимают столько же места, сколько игра (в большинстве случаев это примерно 3-5 Гб). Если ваша система подключена к Интернету, самый простой вариант – загрузить из PSN несколько демоверсий.

Содержимое материалов не важно. Вам даже не нужно запускать эти демоверсии. Смысл в том, чтобы занять место на жестком диске: когда вы заново начнете установку игры, система будет вынуждена выбрать ранее не использовавшийеся сектора.

Если вы не подключены к Интернету, можно скопировать файлы с музыкальных дисков: вам должно хватить 10-12 дисков, хотя в некоторых случаев может потребоваться больше. Смысл в том, чтобы занять столько же места на жестком диске, сколько занимает сама игра.

4. Установите игру заново и проверьте, исчезла ли ошибка.

Если вышеописанные меры не помогут устранить проблему, мы настоятельно рекомендуем обратиться в службу поддержки Sony.