Как убрать ошибку NW-31297-2 на PS4?
Перед нами распространенная ошибка NW-31297-2 на PS4, которая часто появляется при попытке подключиться к беспроводной точке доступа. Вместо подсоединения к сети, отображается сообщение: «Невозможно подключиться к сети Wi-Fi (NW-31297-2)». Обычно ошибка появляется сразу после ввода пароля к сети.
Известно, что ошибка встречается и на новой консоли, и на устройствах, которые давно работают с сетью. Нет точных сведений, что именно вызывает ошибку NW-31297-2. Часть пользователей думают, что проблему вызывает сама консоль и ее операционная система. Остальные склоняются к неполадкам на маршрутизаторе. Пусть точных причин нет, но способы исправления найти удалось. Большинство пользователей откликаются о них положительно.
Как решить проблему с ошибкой NW-31297-2 на PS4?
В отзывах пользователи пишут, что им помогли следующие решения.
Метод 1: заново подключаемся к сети
От случайных ошибок операционной системы не застрахована ни одна консоль. Может быть проблема носит непредвиденный характер и будет исправлена после перезагрузки. Затем следует открыть раздел «Настройки», перейти в «Сеть» и выбрать «Установить соединение с Интернетом». Нередко такое простое действие спасает.
Метод 2: отключение устройств от Wi-Fi-сети
Разработчики из Sony, комментируя эту ошибку, рассказывали о том, что NW-31297-2 ошибка может появляться в силу перезагруженности Wi-Fi-сети. Логически понятно, если отключить несколько устройств, PlayStation 4 получит возможность подключиться к беспроводной точке доступа.
Метод 3: смена типа авторизации
Неполадку может вызывать способ аутентификации устройств в настройках роутера. Если сменить данный параметр, часто возобновляется нормальная работа консоли с интернетом. Для этого следует перейти в админ-панель роутера и выбрать «Настройки безопасности» или подобный раздел. там уже продуем заменить тип авторизации или убрать его вовсе. Например, если стоит WPA2-PSK рекомендуем попробовать WPA-PSK и наоборот.
Все перечисленные способы разрабатывались опытным путем, о них писали те, кто столкнулся с подобной ошибкой и смог ее исправить. Скорее всего это должно помочь и в большинстве других случаев.
