Как исправить ошибку NP-31801-3 на PS4?

Не все ошибки PlayStation 4 имеют чёткую спецификацию и причину. Некоторые сбои «случайные», они появляются без видимых причин в любой момент времени. Одной из подобных ошибок является NP-31801-3, она появляется в неожиданных местах. По наблюдениям, она появляется чаще при выходе обновлений, которые ещё не были установлены на приставку.

Способы устранения ошибки

Ошибка NP-31801-3 появляется из-за сбоя при пользовании функциями PlayStation Network. Чтобы возобновить работу, следует:

• полностью выйти из проблемного приложения и снова запустить его;
• выключить приставку, подождать 30 секунд и нажать на кнопку питания;
• если простые методы не помогают, стоит проверить наличие обновлений. Если на программу появилось обновление, его следует установит. Чтобы обновить приложение, нужно выбрать программу на начальном экране и нажать на контроллере на кнопку options. Среди списка опций пользователю стоит выбрать элемент «Проверить наличие обновлений».

Это три базовых способа решения ошибки NP-31801-3 на PlayStation 4, которые помогают в 95% случаев.