Как убрать ошибку SU-30746-0 при обновлении PS4
При работе приставки периодически появляются «лёгкие» и «сложные» проблемы. К подобным трудным неисправностям относится ошибка с кодом SU-30746-0 на PS4. Сложность сбоя заключается в отсутствии какой-либо реакции на нажатие кнопок на джойстике.
Типичная ситуация появления ошибки
Обычно сбой с кодом SU-30746-0 отображается во время или после обновления приставки. Как только полоса установки на PlayStation 4 дойдёт до 100%, должна произойти перезагрузка. Сбой приводит к тому, что во время повторного запуска или прямо во время установки появляется ошибка, и приставка перестаёт реагировать на кнопки джойстика.
Проблема кроется в неисправности файла обновления программного обеспечения. В техподдержке о проблеме знают, но расходятся в её описании и способах решения. Опытным путём установлено, что ошибка появляется из-за поломки BlueRay-привода. Спровоцировать неисправность также может отключенный привод.
Какие будут действия?
Первый и лучший вариант решения заключается в перезагрузке приставки через «Безопасный режим». Чтобы иметь возможность воздействовать на приставку, нужно подключить джойстик через USB. Беспроводное подключение не работает.
Как перезагрузить PlayStation 4:
- Полностью отключить приставку.
- Подождать 3 минуты после выключения питания.
- Зажать кнопку питания на 7 секунд и больше до появления второго звукового сигнала. Как только появится соответствующий звук, нужно отпустить кнопку.
- Подключить контроллер по USB к PS
- Нажать кнопку питания на приставке для перехода в «Безопасный режим».
- В появившемся окне следует выбрать пункт «Перезагрузить».
Ошибка SU-30746-0 стала массово появляться у пользователей при обновлении приставки до пятой версии. В связи с этим разработчики заявили, что поправят проблему, но неизвестно сколько ждать. Следует сейчас проверить наличие новых обновлений, в которых уже нет подобной ошибки. Для этого нужно повторить действия с первого по пятый пункты, а затем нажать на «Обновление системы».
Одной из причин сбоя может стать сломанный Blu-ray привод. Его починить можно лишь в сервисном центре. Если никакие способы не помогли, стоит обратиться в региональное представительство или авторизованный сервисный центр за помощью.
После всех описанных выше действий, у меня снова появилась та же ошибка. Я решил просто вставить диск и посмотреть реакцию соньки. В общем, диск закрутился, она сама перезапустилась с восстановлением системе и в итоге всё отлично.
Что за диск?
Большое спасибо
Вариант с диском работает!
Как с помощью диска??
Все действия прошла, не получилось. Снова по инструкции попыталась перезапустить — снова ошибка. Рискнула ещё раз, достав диск с игрой из дисковода — запустила. В меню появились варианты ‘обновить по сети’, ‘с диска’, обновила по сети. Получилось.
Помогло, спасибо большое!
Диск реально помог, после 7 безуспешных попыток обновить, открыл коробку с диском, и просто положил рядом, и о чудо, система обновилась!))))
Большое спасибо! Всё сделал по инструкции, помогло.
Спасибо всё получидось.
Спасибо всё получилось!!!