Ошибка 0x800F0923 при обновлении Windows 10: методы решения

0x800F0923 — это ошибка, которая может возникнуть перед пользователями во время выполнения обновления операционной системы Windows 10. Данная ошибка служит сигналом о том, что в системе находятся драйвера или программное обеспечение, которые не совместимо с устанавливаемым обновлением.

Проблема является далеко уже не новой и на данный момент существует ряд методов, с помощью которых вы успешно сможете исправить ошибку 0x800F0923 и спокойно пользоваться контентом из обновлений для Windows 10. Давайте же перейдем к списку методов.

Методы решения ошибки 0x800F0923 на Windows 10

Метод №1 Устранение неполадок Windows 10

Чтобы попытаться исправить ошибку 0x800F0923, давайте в первую очередь обратимся за помощью к средству устранения неполадок Windows 10, которое может помочь с рядом некоторых проблем в различных аспектах операционной системы.

Данное средство вам придется загрузить с официального сайт Майкрософт, чтобы использовать его для исправление проблемы. Обратите внимание, что мы рассматриваем ошибку на Windows 10, так что выберите загрузку соответствующей версии, как только перейдете по вышеуказанной ссылке.

Как только вы загрузите файл wu170509.diagcab к себе на компьютер, пройдите в его директорию и дважды кликните на него левой кнопкой мыши, чтобы запустить средство устранения неполадок Windows 10. Перед вами появится следующее окошко:

Выберите в окне пункт «Центр обновления Windows» и нажмите «Далее». Средство устранения неполадок начнет поиск проблем с вашим Центром обновления Windows. Процесс не займет много времени. Как только он закончится, то средство выдаст вам сообщение, в котором укажет на найденные проблемы, и были ли они исправлены. Закройте средство устранения неполадок, а затем проверьте наличие ошибки 0x800F0923 при обновлении Windows 10.

Метод №2 Обновление драйверов системы

Как было сказано в самом начале нашей статьи, ошибка 0x800F0923 может является сигналом к тому, что в вашей системе находятся драйвера, которые несовместимы с устанавливаемым обновлением. Что делать в этом случае? Все предельно просто: выполнить обновление драйверов до версии, которая будет совместима с обновлением.

Чтобы осуществить обновление драйверов, вам потребуется обратиться к системной утилите «Диспетчер устройств», с помощью которой можно проводить определенные манипуляции с драйверами для устройств в системе. Однако, у вас может возникнуть один вполне логичный вопрос: какой же драйвер обновлять? Вот тут не все так просто: вам потребуется обновить как можно большее количество драйверов в системе.

Однако, можно с уверенностью утверждать, что наиболее часто виновником ошибки 0x800F0923(и любой другой ошибки такого вида) становится устаревший драйвер для графического ускорителя(видеокарты). Поэтому мы рекомендуем вам начать с обновления драйвера для видеокарты. Давайте рассмотрим небольшой пример, чтобы вам стало понятно, как использовать Диспетчер устройств.

Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и выберите «Диспетчер устройств». Перед вами появится окошко, изображенное на скриншоте выше. Найдите раздел «Видеоадаптеры» и нажмите на стрелку рядом с ним, чтобы открыть ниспадающее меню. Найдите в этом меню свою видеокарту и кликните на нее дважды левой кнопкой мыши, чтобы перейти в свойства устройства.

Далее перейдите во вкладку «Драйвер». Перед вами появится ряд опций по этому драйверу. Нажмите на кнопку «Обновить драйвер», после чего перед вами появится новое окно, в котором вы можете выбрать две опции: автоматический поиск драйверов в сети или их поиск на компьютере. Выберите вариант с автоматическим поиском. Далее система сама найдет самые новые драйвера и установит их.

Вот и все. Таким образом можно выполнить обновление драйверов для любого устройства в вашей системе. Попробуйте для начала обновить драйвер для своей видеокарты, а затем проверьте наличие ошибки 0x800F0923. Если она все еще присутствует, то выполните обновление остальных драйверов в системе с помощью вышеописанной инструкции.

Метод №3 Отключение антивирусного ПО

Если вы попробовали использовать средство устранения неполадок и обновить драйвера в системе, но ошибка 0x800F0923 все еще появляется при попытке обновить Windows 10, то, возможно, ваше антивирусное программное обеспечение является корнем проблемы.

Если вы только недавно стали пользователем ПК, то наверняка даже и не подозревали, что антивирус может вызывать какие-то проблемы, так как он направлен на защиту системы от вирусной угрозы. Однако, антивирусы далеко не идеальны и, порой, они могут работать некорректно.

Ошибка 0x800F0923 могла быть как раз вызвана антивирусным ПО, установленным на вашем компьютере. Проверить это достаточно легко, так как вам нужно просто отключить антивирус, а затем попробовать выполнить обновление Windows 10. Легко и просто.

Стоит также упомянуть, что причиной данной ошибки может также являться системный антивирус «Защитник Windows». Давайте рассмотрим, как отключить защитные функции Защитника Windows. Нажмите Windows+S и впишите в поисковую строку «Центр безопасности Защитника Windows». Далее вам потребуется пройти путем «Защита от вирусов и угроз→Параметры защиты от вирусов и других угроз».

Перед вами появится опция под названием «Защита в режиме реального времени»: выставьте ее ползунок на положение «Откл.». Сделав это, закройте окно с параметрами Защитника Windows и попробуйте обновить свою систему, чтобы проверить наличие ошибки 0x800F0923.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter




1 комментарий
  1. екатерина 14.04.2018 в 12:08

    Спассибо огромное! Ваша статья очень мне помогла! Все получилось!

    Ответить
Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.