Ошибка blzbntagt00000bb8 в Overwatch: как исправить
Overwatch является невероятно качественным соревновательным шутером от компании Blizzard, однако, некоторые пользователи время от времени сталкиваются с ошибкой blzbntagt00000bb8 при попытке запустить или обновить игру через клиент Battle.net. В сообщении ошибки можно увидеть следующую информацию:
Ой! Похоже, что-то сломалось. Попробуйте еще раз.
Код ошибки: BLZBNTAGT00000BB8
Ошибка довольно распространена среди пользователей и, что более важно, Blizzard хорошо осведомлены о ее наличии. Тем не менее ошибка, в большинстве случаев, проявляется из-за неких факторов, присутствующих именно на стороне пользователя, а не компании Blizzard. Итак, что делать при появлении ошибки blzbntagt00000bb8? Именно ответ на этот вопрос мы и попытаемся сейчас вам дать.
Содержание
Исправляем ошибку blzbntagt00000bb8 в Overwatch
Метод №1 Отключение всех защитных утилит
Данная проблема во время запуска Overwatch в клиенте Battle.net могла появиться из-за вмешательства антивирусных утилит или брандмауэра. Попробуйте отключить временно всё указанное программное обеспечение, чтобы проверить, вызывает ли оно код ошибки blzbntagt00000bb8 или нет.
Для начала давайте рассмотрим, как вы можете отключить системный антивирус: Защитник Windows. Пройдите путем Windows+S→Центр безопасности защитника Windows→Защита от вирусов и угроз→Параметры защиты от вирусов и других угроз→Защита в режиме реального времени→Откл.
Теперь давайте рассмотрим шаги для приостановления работы Брандмауэра Windows: Windows+S→Брандмауэр Windows→Включение и отключение брандмауэра Windows→Отключение брандмауэра Windows(поставьте галочки возле всех опций отключения).
Если у вас в системе установлены какие-то сторонние вариации антивируса или firewall, то вам потребуется их также отключить. Советовать в данном случае нам попросту нечего, так как каждая программа имеет свой уникальный пользовательский интерфейс. Однако, можете использовать вышеуказанные шаги в качестве примера.
Отключив антивирус и firewall(включая системные версии), проверьте наличие blzbntagt00000bb8 при запуске Overwatch. Если она все еще появляется в клиенте Battle.net, то давайте двигаться дальше.
Метод №2 Проверка Интернет-подключения
Разумеется, что без стабильного сетевого подключения вы не сможете поиграть в такую игру, как Overwatch(по вполне очевидным причинам). Убедитесь, что вы в данный момент способны в полной мере использовать Интернет. Если вы используете Wi-Fi маршрутизатор для создания беспроводного доступа к сети, то попробуйте перезапустить его.
Также мы рекомендуем вам воспользоваться системной утилитой по устранению неполадок сети. Выполните Windows+S→Устранение неполадок в сети. Запустите утилиту и следуйте указаниям на экране. Также можете попробовать сменить тип подключения с беспроводного на проводной: некоторые пользователи утверждают, что смена типа подключения порой помогает при ошибке blzbntagt00000bb8.
Метод №3 Запуск клиента Battle.net от имени Администратора
Следующий метод для преодоления ошибки blzbntagt00000bb8 будет заключаться в применении прав Администратора. Некоторые пользователи утверждают, что это помогает обойти данную ошибку при запуске или обновлении Overwatch в клиенте Battle.net. Пройдите в директорию, в которой установлен ваш клиент Battle.net, нажмите правой кнопкой мыши на исполнительный файл и выберите «Запустить от имени Администратора». Попробуйте снова обновить или запустить Overwatch. Возможно, на этот раз никакой ошибки blzbntagt00000bb8 не будет.
Метод №4 Восстановления Overwatch
Если ничего из вышеуказанное не помогло в решении проблемы, то давайте рассмотрим немного иной метод. Возможно, с файлами Overwatch что-то произошло: они были изменены, повреждены или перемещены. Вам нужно попробовать выполнить восстановление игры посредством клиента Battle.net.
Откройте клиент Battle.net и затем кликните на значок Overwatch. Далее кликните на ниспадающее меню опций и выберите пункт «Проверка и восстановление». Кликните на кнопку «Начать проверку», после чего запустить процесс восстановления игры, окончания которого вам нужно дождаться. Выполнив восстановление файлов Overwatch, попытайтесь снова запустить игру, чтобы проверить наличие ошибки blzbntagt00000bb8.
Метод №5 Отключение прокси для локальных подключений
Еще одна причина получения ошибки с кодом blzbntagt00000bb8 в Battle.net во время запуска или обновления Overwatch — это использование прокси-сервера для локальных подключений. Многие пользователи даже и не догадываются, что у них может быть активирована данная опция в настройках Интернета. Ее отключение может разрешить сложившуюся ситуацию.
Итак, нажмите Windows+R и впишите в утилиту команду inetcpl.cpl, после чего нажмите Enter. Далее перейдите во вкладку «Подключения» и нажмите на кнопку «Настройка сети» в разделе «Настройка параметров локальной сети». Уберите галочку с пункта «Использовать прокси-сервер для локальных подключений». Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.
Попробуйте снова запустить Overwatch и проверьте наличии ошибки blzbntagt00000bb8. Данный способ является самым эффективным в отношении этой проблемы. Однако, если он не принес успеха в борьбе с проблемой, то у нас есть еще несколько решений.
Метод №6 Сканирование ПК на вирусы
Возможно, ошибка с кодом blzbntagt00000bb8 при запуске Overwatch является следствием воздействия какого-то вируса, который присутствует в вашей системе и нарушает ее нормальную работу. Попробуйте запустить глубокое сканирование системы с помощью вашего антивируса.
Найдя подозрительные элементы — удалите их, а затем снова попробуйте запустить Overwatch в клиенте Battle.net. Вариант с вирусами случается довольно редко, но проверить все же стоило. Хотя бы ради успокоения души.
Метод №7 Переустановка клиента Battle.net
Вот мы и у финальной черты. Если ничего из вышеуказанного не помогло в решении ошибки blzbntagt00000bb8, то пришла пора попробовать переустановить клиент Battle.net. Возможно, данная ошибка является следствием каких-то проблем с файлами клиента Blizzard. Попробуйте переустановить Battle.net, чтобы избавиться от ошибки blzbntagt00000bb8.
