Решаем проблему с ошибкой SU-30627-8 на PlayStation 4

Наиболее вероятная причина появления ошибки SU-30627-8 на консолях PlayStation 4 заключается в том, что система не может обновить программное обеспечение. Обычно этот процесс происходит автоматически, он «зашит» в память PS4. Однако, по тем или иным причинам, может возникнуть сбой, который и приводит к невозможности автоматического обновления.

Текст ошибки может быть таким:

  • Нет доступа к системному накопителю. (SU-30627-8)
  • An error has occurred. (SU-30627-8)
  • Cannot access system storage. (SU-30627-8)

SU-30627-8

Первым действием, которое следует предпринять в случае появления кода ошибки SU-30627-8, является принудительное обновление ПО консоли. Для этого нужно запустить консоль в безопасном режиме:

  1. Выключаем PS4.
  2. С помощью USB-кабеля подключаем контроллер DualShock 4.
  3. Нажимаем кнопку питания и удерживаем ее в течение 7 секунд.
    Второй звуковой сигнал покажет нам, что питание можно отпустить.
  4. Нажимаем на контроллере кнопку PS.
  5. Выбираем третий пункт в меню безопасного режима — Обновление системного ПО (Update System Software).
  6. Ждем окончания процесса обновления и запускаем PS в нормальном режиме.

Если проблема была связана с ПО, по завершении этого действия, консоль будет снова работать в штатном режиме. Если же обновление прошло неудачно или не началось вовсе, переходим к следующему пункту.

Ошибки базы данных

SU-30627-8 может возникнуть и в результате сбоя в прошивке базы данных PS4. В этом случае прошивку нужно восстановить. Точно так же, как и в предыдущем случае, заходим в безопасном режиме, но выбираем при этом пятый пункт меню — Перестройка базы данных (Rebuild Database).

Перезагружаем PS4 в обычном режиме. Проблема должна быть устранена. Если же и этот шаг не помогает, тогда переходим к третьему этапу.

Инициализация

Заходим в безопасном режиме и выбираем пункт меню № 6 — Initialize PS4. Это восстановит все заводские настройки и может решить проблему возникновения системных ошибок.

Внимание! Восстановление изначальных настроек удалит все данные. Поэтому, прежде чем использовать эту функцию, сохраните все важные файлы, хранящиеся на диске PS4.

Если же ошибка возникает и после этого действия, вероятнее всего проблема заключается в жестком диске.

Повреждение жесткого диска

Для того чтобы проверить жесткий диск на неисправность, снимаем его с PS4 и подключаем к компьютеру. Затем, используя любую утилиту проверки диска (например, HDTune или Victoria) выявляем возможные ошибки на жестком диске. Если таковые обнаружены, диск следует отнести в сервисный центр. При невозможности его восстановления, единственным решением остается замена жесткого диска.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter




Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.