Что значит статус Customs clearance, Released by custom house?
При попытке проверить расположение посылки с AliExpress, вы можете увидеть сообщение: «Customs clearance, Released by custom house». Слова в нем не начального уровня, поэтому легко запутаться при расшифровке. Забегая на перед, ничего страшного в этом нет, просто один из этапов доставки.
Что значит статус Customs clearance, Released by custom house?
Если дословно перевести сообщение на русский язык. оно будет звучать следующим образом: «Разрешение таможни получено, товар пропущен таможенной службой». Статус свидетельствует о том, что посылка прошла все необходимые этапы проверки и может считаться безопасной.
Основные этапы проверки на таможне:
- Нахождение на складе. После получения товара, он ждет на складе своей очереди. Как только посылка прибудет на склад, статус отслеживания изменится на Received by line-haul.
- Рентгеновое сканирование. Таможня просвечивает посылку, чтобы подтвердить или исключить наличие запрещенных товаров. Также проверяется соответствие тому, что заявлено в декларации.
- Сверка стоимости. Система проверяет, реально ли указанная стоимость товара соответствует его рыночной цене. Подобный этап нужен, чтобы предотвратить беспошлинный провоз товаров.
- Одобрение на провоз. Как только контроль безопасности пройден, появляется статус Security check success.
Когда таможня отправляет посылку дальше, отображается сообщение: «Customs clearance, Released by custom house».
Какие могут быть проблемы на таможне?
Если таможня считает посылку подозрительной, она вскрывает ее и изучает более тщательно. Если это случится, к посылке будет прикреплен акт, свидетельствующий о досмотре содержимого.
Особенности и трудности с посылкой:
- Задержка на осмотре. По законодательству весь досмотр должен закончиться в течение одного дня. Всего на доставку в Москву дается 7 дней, в СПБ – 9 дней, как и в другие областные центры. В остальные точки страны – 11 дней. Однако задержки все равно могут быть, в основном такое случается на праздники.
- Долгая доставка до таможни. Часто случается при использовании Почты Китая. К сожалению, качество их работы невысокое и бывают различные задержки.
- Статус посылки долгое время не меняется. Причины может быть 2: зависла система отслеживания или посылка действительно задержана. Можно оставить жалобу в таможню по номеру телефона +74957401818.
Если статус изменился на Customs clearance, Released by custom house, это хорошо, значит посылка была выпущена с таможни и уже скоро будет доставлена по месту назначения.