Сколько ваш личный кабинет формируется?
Посещение налоговой службы лично – прошлый век. Вы по-прежнему можете отправиться туда и отстоять огромные очереди, но можно и просто создать личный кабинет на сайте ФНС. Это гораздо более удобный и быстрый способ управлять своими налоговыми отчислениями. Здесь отображается текущая задолженность, история оплат и есть возможность оплаты онлайн. Чтобы выполнить любую из перечисленных задач, требуется войти в свой аккаунт. Но сразу после регистрации вы увидите: «Ваш личный кабинет формируется. Пожалуйста, попробуйте зайти позже». Сколько ждать, нужно ли что-то делать? Разбираемся вместе.
Основы формирования личного кабинета
На основании приказа ФНС России N ММВ-7-17/617 длительность формирования личного кабинета для налогоплательщика должна осуществляться в течение 3 рабочих дней. Генерирование происходит в полуавтоматическом режиме, то есть часть информации подтягивается автоматически, но также требуются и ручные манипуляции с данными от сотрудников налоговой службы.
Почему личный кабинет долго продолжает формироваться?
Известно, что несмотря на регламентный срок создания профиля в 3 дня, даже спустя это время аккаунт может находиться в процессе формирования. О чем сообщает сообщение: «Ваш личный кабинет формируется. Пожалуйста, попробуйте зайти позже». При чем порой этот процесс длится до 10 дней, и никто не спешит завершать его. Если создание не завершено, придется только ждать.
Есть одна оговорка – проблема может быть не в сайте, а в вашем браузере. Дело в том, что он может брать страницу из кэша и отображать ее, хотя сам сайт уже изменил данные. Стоит попробовать почистить куки и кэш, чтобы страница загрузилась заново. Возможно, личный кабинет уже создан, и вы можете им пользоваться. Чтобы заставить браузер обновить веб-сайт заново, без использования кэша, достаточно нажать комбинацию Ctrl + F5. Также можно перейти в меню очистки (Ctrl + Shift + Del) и удалить куки за определенный промежуток времени.
Самое последнее решение – обратиться на горячую линию. Звонки на номер 8-800-2222-222 бесплатны по всей территории России. Однако обычно они не могут ускорить процесс генерирования аккаунта.
