NW-31297-2 на PS4: как исправить ошибку

Ошибка NW-31297-2 на PS4 является довольно непростой проблемой, о которой мы будем с вами говорить в данной статье. Эту ошибку вы можете увидеть при попытке подключиться к беспроводной сети Wi-Fi в соответствующем пункте настройки консоли PS4. В сообщении ошибки будет указана следующая информация:

Невозможно подключиться к сети Wi-Fi.
Возможно, неправильно указан пароль WPA.
(NW-31297-2)

Для подключения PS4 к Wi-Fi сети требуется ввести пароль от нее(WPA-пароль). Именно после ввода пароля от сети и появляется ошибка NW-31297-2: вводите пароль, нажимаете ОК, консоль пытается подключиться к сети, а затем вы наблюдаете на своем экране вышеуказанное сообщение.

Эта ошибка может возникнуть как на только что купленной PS4, впервые подключаемой к вашей Wi-Fi сети, так и на старом устройстве, которое было подключено к сети уже достаточно долгое время. Владельцы разделяются во мнении о том, что именно вызывает появление ошибки NW-31297-2. Некоторые утверждают, что проблема заключается в самой консоли и ее прошивке. Другие же утверждают, что проблема лежит в маршрутизаторе, к которому подключается PS4.

Так или иначе мы рассмотрим несколько способов, которые, в теории, помогут вам разрешить возникшую проблему в виде ошибки NW-31297-2 при подключении PS4 к Wi-Fi. Также стоит указать, что способы, изложенные ниже, были рекомендованы как самими Sony, так и некоторыми умелыми пользователи в Интернете.

Как исправить ошибку NW-31297-2 на PS4

Способ №1 Повторная попытка установки соединения

Существует возможность, по которой ошибка является всего лишь единичным сбоев в работе системы консоли PS4. Соответственно, его можно разрешить попросту еще раз попытавшись выполнить подключение к беспроводной сети Wi-Fi. Перезагрузите свою PS4, а затем пройдите путем Настройки→Сеть→Установить соединение с Интернетом.

Если это действительно был единичный случай, то ошибка NW-31297-2 при подключении к сети будет устранена, вы увидите тест сетевого подключения, а затем ваша PS4 подключится к Wi-Fi сети. Однако, если же она так и стоит на месте, то давайте двигаться дальше.

Способ №2 Отключение некоторых устройств от Wi-Fi сети

Как утверждают Sony, ошибка NW-31297-2 могла возникнуть из-за перегрузки вашей беспроводной сети Wi-Fi. Это означает, что вы подключили к Wi-Fi сети слишком много устройств, и PS4 попросту не может подключиться к ней. Попробуйте отключить от Wi-Fi пару тройку устройств и посмотрите, будет ли решена проблема.

Способ №3 Изменение типа аутентификации

Данный способ пришел от одного из пользователей Интернета. Следовательно этому способу, ошибка NW-31297-2 могла быть вызвана вследствие типа аутентификации устройств с маршрутизатором. Пройдите в настройки своего роутера(тут все сугубо зависит от производителя и модели роутера) и перейдите в параметры безопасности беспроводного режима.

Попробуйте выставить другой тип аутентификации или же вообще уберите его, что, впрочем, мы не рекомендуем делать, но воля ваша. Например, один пользователь, у которого в настройках маршрутизатор стоял тип аутентификации WPA2-PSK, смог исправить ошибку NW-31297-2, выставив в настройках Wi-Fi тип WPA-PSK. Поэкспериментируйте с данными настройками и посмотрите, поможет ли это в решении проблемы.

Некоторым пользователям все же удается обойти ошибку NW-31297-2 таким вот необычным образом. Проблема с маршрутизатором может разрешиться само собой или же с выходом нового обновления для PS4.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter




Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.