Как устранить ошибку E-82027850 при покупке игры на PS4?

В процессе приобретения любой игры из магазина Sony происходит многоцелевая проверка пользователя и введённого номера карты. Если в процессе авторизации произойдёт сбой на каком-либо этапе, часто появляется ошибка с кодом E-82027850. Сбой часто носит массовый характер, но появляется по разным причинам.

Из-за чего отображается ошибка E-82027850?

Разработчики осведомляют, что код E-82027850 появляется при недействительности или несоответствии данных, указанных в кредитной карте. Часто так и есть, так как требования к заполнению карты иногда не совсем очевидны и могут возникать трудности.

Что провоцирует ошибку E-82027850:

  • неверно введённое имя собственника кредитной карты (может касаться и дебетовых карт);
  • пользователь нарушил порядок ввода адреса, из-за добавления запрещённых спецсимволов;
  • адрес квартиры вводили с ошибками;
  • не соответствуют данные банковской карты к введённой информации. Обратить внимание стоит на CVV-код, 16-значный номер, дата завершения срока действия. Причиной может послужить неправильно введённая буква или опечатка.

Нередко бывает, что ошибка появляется при оплате через приставку, но всё работает при использовании сайта. Подобная ситуация указывает на недоработки компании в PSN. Сбой может возникать и при использовании отдельных способов оплаты. Наиболее корректно работает покупка при использовании PayPal, сбои случаются при оплате картой Visa. Замечено, ошибка может возникать при покупке отдельных игр. Порой всё работает корректно во время приобретения других приложений.

Как убрать сбой с кодом E-82027850?

Вся работа по устранению сбоя будет происходить в разделе «Настройка платёжной информации».

Здесь следует:

  • проверить правильность введения имени собственника;
  • перепроверить номер карты, защитный код (на обратной стороне 3 цифры), срок действия. Все данные в аккаунте должны быть идентичны информации в записи банка;
  • убедиться в соответствии порядка указания адреса нормам системы эмитента карты. Таким образом аббревиатуры, способ написания, порядок расположения страны, области и города должны совпадать в точности;
  • изменить адрес, если в этой строке указан номер отделения почты или почтовый индекс;
  • избегать использования карт с предоплатой. Предоплаченные карты часто не срабатывают, так как у них в информации может отсутствовать адрес;
  • исключить спецсимволы во всех строках. Запрещено использовать апострофы в имени, дефисы с наклонными чертами в адресе. Их следует просто пропустить;
  • при использовании в имени специальных символов следует заменить их на подобные буквы латинского алфавита.

Если ошибка E-82027850 продолжает появляться, стоит обратиться в техподдержку. До завершения рассмотрения вопроса можно пользоваться браузером или другой платёжной картой. Также стоит попробовать купить другую игру, ошибки может и не возникнуть.

guest
0 Комментарий
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии