Эффективные способы устранения ошибки CE-39984-3 на PS4

Несмотря на заметный прогресс технологий, по сей день интернет часто пропадает и не работает. Проблема может появиться на любом этапе: доступа к маске подсети, получения IP-адреса, попытке обращения к DNS-серверу. Если сбой появился после получения IP-адреса от DHCP-сервера появляется ошибка CE-39984-3.

Что нужно делать для восстановления подключения?

Рекомендуется выполнить несколько простых действий:

• проверить правильность настроек подключения. Желательно устанавливать DNS: 8.8.8.8 и 8.8.4.4, MTU – 1473, прокси-сервер держать отключенным, а остальные настройки – автоматически;
• удостовериться, что открыты все порты, необходимые для нормальной работы PlayStation Среди них — TCP: 80, 443, 1935, 3478, 3479, 3480, 9295 и UDP: 3478, 3479, 9296, 9297, 9303. Нужная настройка находится в меню роутера в разделе «Переадресация»;
• повторной войти в Wi-Fi-сеть с указанием пароля. Если данные были изменены, но не внесены в консоль, часто появляются ошибки;
• подключить приставку напрямую Ethernet-кабелю.

Если самостоятельное решение не помогло, стоит немного подождать, может это временный сбой. Спустя сутки после постоянного отображения проблемы следует обратиться к провайдеру. Рекомендуется попросить сменить IP-адрес, эта услуга может быть платной.