Как добавить и оплатить картой при ошибке E-82021003 на PS4
Код ошибки E-82021003 появляется во время покупки игр и блокирует какие-либо платёжные действия по карте. Сбой с характерным кодом появляется при приобретении любых приложений, после чего завершается процесс покупки. Есть хорошая новость – ошибка не страшная и легкоустранимая коррекцией информации по карте в аккаунте.
Причины ошибки E-82021003
Спровоцировать сбой могут любые специальные символы. Правила PSN обуславливают, что следует избегать всех спецсимволов при указании платёжных данных карты.
Где могут находиться недопустимые символы:
- в имени. Традиционные имена других народов часто содержат спецсимволы;
- в написании номера карты. Представляет собой 16-значный цифровой код без пробелов, дефисов и других разделителей;
- в адресе. Часто указываются адреса типа 1/2, 3*, это недопустимый способ написания адресов.
Ещё одной причиной ошибки может стать использование предоплаченных карт. Лучше пользоваться стандартными типами кредитных или дебетовых карт: Maestro, Visa, MasterCard, American Express.
Как сделать правильную запись?
Чтобы избежать появление ошибки E-82021003, следует изучить правила сервиса. Перейдя в «Настройки платёжной информации», стоит проверить правильность и корректность введённых данных. Дальше описаны основные ошибки и места, где их допускают:
- убрать из имени апострофы, особенно касается украинских имён;
- заменить спецсимволы на подобные символы латинского алфавита. Примеры замены: вместо «ß» указать «ss», сменить «ä» на «a» или «ç» на «c» и т. п.;
- исключить косую черту (/) и звёздочку (*) при указании адреса. По возможности их просто удалить, но порой для сохранения корректности адреса следует заменить их на пробел;
- не использовать дефис (-) в любых строках (имени, номере карты, адресе).
После корректировки банковской информации у пользователя появится возможность выполнять покупки игр по карте.
