Что значит ошибка WC-40355-7 на PlayStation 4 и как её решить?
Во время добавления новой игры по промокоду или ваучеру периодически появляется ошибка WC-40355-7. Сбой появляется на стадии активации игры в том числе при её оплате картой. Из-за сбоя, не получится добавить игру в раздел оплаченных и начать в неё играть.
Содержание
Причины ошибки
Официальный сайт PlayStation описывает неисправность, как сбой в процессе добавления средств на покупку игры. Причины кроются в неправильной настройке лимита расхода средств на приобретение игр. Отец или иной член семьи, организовавший доступ к учётной записи PSN на приставке и выделил доступ ребёнку, во время регистрации указывает предел трат по карте. Когда указанной суммы недостаточно, появляется окно с соответствующим кодом.
Ошибка WC-40355-7 сообщает, что у пользователя приставки нет собственного кошелька, а для покупки приложения используется основная карта.
Основные причины сбоя:
- на банковской карте закончились средства;
- исчерпался лимит карты;
- стоимость игры выходит за пределы выделенной суммы;
- сбой в активации ваучера или промокода.
Ошибка способна появляться при приобретении ваучера в магазине без использования банковской карты, из-за отсутствия активации кода со стороны продавца.
Способы решения
Устранить проблему помогут манипуляции с настройками, с картой или ваучером.
Пополнение карты
Следует добавить на прикреплённую дебетовую карту сумму, достаточную для погашения стоимости товара. Если банк взымает дополнительную комиссию за переводы, это также стоит учесть при пополнении счёта.
Установка корректного лимита
Организатору доступа и владельцу основной карты следует изменить лимит затрат. Стоит перейти к бумажнику PSN и увеличить лимит на сумму, указанную в стоимости игры.
Добавление средств на суб-карту
С основного счёта следует перевести средства на карту ребёнка, прикреплённую к учётной записи PlayStation. Ошибка может появиться повторно, но уже по причине неправильно установленного лимита трат.
Активация ваучера
Если в процессе активации карты у кассира в магазине появилась ошибка, которая не была замечена, появляется код ошибка WC-40355-7 при попытке ввести промокод. Лучший способ решить проблему – самостоятельно активировать ваучер на официальном сайте по ссылке. Если и на сайте показывается сбой, следует обратиться в магазин, где было приобретено приложение.
