Что делать при серверной ошибке WS-36856-8 на PS4
Ошибка с кодом WS-36856-8 относится к проблемам на серверной стороне. Достоверных причин сбоя разработчики не называют, но предположительно – это технические работы, DDOS-атака или проблемы на хостинге. Опытным путём установлено, что провоцирует сбой обновление PlayStation 4 до новой версии. Неисправность появляется исключительно при просмотре меню друзей, при этом остальные сервисы системы работают исправно.
Что делать при ошибке WS-36856-8?
Решений у ситуации не так уж много. Единственный предложенный выход – ожидать восстановление работоспособности серверов. Вряд ли удастся, как-то ускорить разработчиков во время работы на серверах. Стоит подать тикет в техническую поддержку и спросить приблизительное время завершения работ по устранению ошибки. Если соберётся большое количество жалоб, возможно, удастся уменьшить время выполнения технических работ.
Так как ошибка появляется лишь после обновления системы, стоит выполнить восстановление системы. К методу стоит прибегнуть лишь в экстренных случаях, так как спустя время без каких-либо действий сервера заработают самостоятельно. В меню «Настройки» нужно выбрать «Инициализация» в режиме «Быстрая».
При необходимости максимально быстро получить доступ к разделу друзья, есть вариант изменить регион. Нужно выйти из текущего профиля и войти в новый, предварительно включив VPN (желательно). Во время выбора страны следует указать иной регион. Высока вероятность, что технический сбой на другом сервере отсутствует и удастся возобновить нормальную работу приставки.