Устраняем ошибки соединения с PSN на Sony PlayStation 4

Некоторые пользователи Sony PlayStation 4 могут наблюдать проблемы с выходом в сеть сопровождающиеся ошибками типа WS417552, WS-37469-9, WS-37432-9, NP-31959-7, NP-34388-6, NP-31966-5, WV-33921-8, NP-39226-2. Не спешите расстраиваться, все это поправимо, мы расскажем как.

Причины появления.

Как вы уже, наверное, поняли, ошибка возникает у пользователей при попытке выхода в сеть для игры онлайн. Если конкретней, ошибка в неудачной попытке подключения к серверу PlayStation 4.

Как избавиться от ошибки?

Правильное и последовательное соблюдение нижеприведенных действий поможет вам устранить эту неприятную ошибку. Итак, сделайте следующее:
  1. Совершите перезагрузку обоих устройств (вашего сетевого устройства и самой приставки).
    Запросите у вашего провайдера тест соединения с сетью.
  2. Выставьте установки сетевого устройства на заводские и загляните в [Настройки] > [Сеть] > [Установить соединение с Интернетом], для повтора соединения с вашим сетевым устройством. Процесс индивидуален для каждой модели, поэтому, если вы не знаете, как это совершить, посмотрите документацию к этому устройству.
  3. Там же вы сможете найти и как обновить прошивку устройства. Это также может вам помочь с вашей проблемой.
  4. После этого увидеть состояние текущего подключения к сети вы сможете в разделе [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом].
  5. Брандмауэр и схожее с ним ПО в состоянии стать помехой вашему подключению к сети. Посмотрите, не блокируются ли доступ к этим портам:
    TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
    UDP: 3478, 3479
  6. Порой пользователи сталкиваются с тем, что сеть PSN временно недоступна. При таком стечении обстоятельств все, что вам остаетсяэто просто намного подождать. Со временем серверы восстановят свою работу. А случилось это или нет, вы можете на самой приставке в разделе [Настройки] > [Сеть] > [Узнать статус служб PlayStation Network] или по ссылке status.playstation.com

С помощью вышеперечисленных действий вы вероятно избавитесь от этой неприятной ошибки, по крайней мере на какоето время.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter




Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.