Устраняем ошибки соединения с PSN на Sony PlayStation 4
Некоторые пользователи Sony PlayStation 4 могут наблюдать проблемы с выходом в сеть сопровождающиеся ошибками типа WS—41755—2, WS-37469-9, WS-37432-9, NP-31959-7, NP-34388-6, NP-31966-5, WV-33921-8, NP-39226-2. Не спешите расстраиваться, все это поправимо, мы расскажем как.
Причины появления.
Как вы уже, наверное, поняли, ошибка возникает у пользователей при попытке выхода в сеть для игры онлайн. Если конкретней, ошибка в неудачной попытке подключения к серверу PlayStation 4.
Как избавиться от ошибки?
Правильное и последовательное соблюдение нижеприведенных действий поможет вам устранить эту неприятную ошибку. Итак, сделайте следующее:
- Совершите перезагрузку обоих устройств (вашего сетевого устройства и самой приставки).
Запросите у вашего провайдера тест соединения с сетью. - Выставьте установки сетевого устройства на заводские и загляните в [Настройки] > [Сеть] > [Установить соединение с Интернетом], для повтора соединения с вашим сетевым устройством. Процесс индивидуален для каждой модели, поэтому, если вы не знаете, как это совершить, посмотрите документацию к этому устройству.
- Там же вы сможете найти и как обновить прошивку устройства. Это также может вам помочь с вашей проблемой.
- После этого увидеть состояние текущего подключения к сети вы сможете в разделе [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом].
- Брандмауэр и схожее с ним ПО в состоянии стать помехой вашему подключению к сети. Посмотрите, не блокируются ли доступ к этим портам:
TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
UDP: 3478, 3479 - Порой пользователи сталкиваются с тем, что сеть PSN временно недоступна. При таком стечении обстоятельств все, что вам остается — это просто намного подождать. Со временем серверы восстановят свою работу. А случилось это или нет, вы можете на самой приставке в разделе [Настройки] > [Сеть] > [Узнать статус служб PlayStation Network] или по ссылке status.playstation.com
С помощью вышеперечисленных действий вы вероятно избавитесь от этой неприятной ошибки, по крайней мере на какое—то время.
0 Комментарий
