Ошибка WV-33907-2 на PlayStation 4: нестабильное подключение
Для получения ответа от сервера на всех компьютеризированных системах есть выделенный промежуток времени. Если за этот период система не смогла получить требуемые данные, пользователю отображается ошибка. В случае с PlayStation 4 код ошибки WV-33907-2. Он означает, что PS4 удалось наладить соединение с сервером изначально, но с него не получилось загрузить данные.
Причины неисправности подключения
Источников проблемы довольно много. Сбой могут спровоцировать:
- Временные сбои на стороне провайдера;
- Системный сбой PlayStation 4;
- Интернет-канал временно перегружен из-за других пользователей системы. Вряд ли удастся нормально пользоваться консолью в условиях высокой нагрузки на сеть;
- Нестабильное подключение к интернету;
- Слабый сигнал Wi-Fi-маршрутизатора.
Как устранить ошибку?
Первоочередное действие – нужно проверить наличие доступа к сети. Возможно, на этапе загрузки данных пропал интернет.
Как проверить подключение к интернету:
- Перейти в раздел «Настройки».
- Выбрать пункт «Сеть».
- Нажать на элемент «Проверить соединение с Интернетом».
- Остаётся только проанализировать результат. Если во всех пунктах написано, что операция проведена успешно, причина не в отсутствии подключения.
Теперь алгоритм действий приблизительно следующий:
- Проверить доступность серверов PSN по ссылке. Если одна из функций работает нестабильно, проблемы с подключением могут появляться по вине разработчиков.
- Выполнить перезапуск PlayStation Лучше полностью отключить консоль, отсоединить от неё периферию и кабель питания. Дать приставке в таком состоянии постоять 5-10 минут и снова включить. Остаётся только проверить наличие подключения.
- Проверить качество связи с Wi-Fi-роутером. Следует обеспечить такое качество подключения, чтобы на приставке был сигнал не меньше 75%. Чтобы улучшить качество сигнала, следует сблизить консоль с Wi-Fi-роутером. Ещё важный момент – между устройствами не должны быть физические препятствия. Лучше обеспечить прямую видимость между устройствами.
- Просмотреть активность остальных пользователей сети. Это невозможно выполнить в общественных Wi-Fi-сетях, но не составляет труда в домашней сети. Если одно из устройств в сети выполняет задачу, что потребляет много трафика, у PS4 может оказаться нестабильное подключение. Следует либо дождаться завершения процедуры, либо временно её остановить.
- Попробовать перезагрузить Wi-Fi-маршрутизатор с кнопки на задней панели. Кнопку для перезагрузки нужно зажимать.
Лучший способ проверить, кроется ли проблема в собственной сети – подключиться к другой сети. Это возможно выполнить далеко не всегда, зато так проще получить представление о источнике проблемы. Здесь их всего 2: технические работы на сервере или отсутствие выхода в сеть по вине провайдера.
