Методы устранения ошибки NP-34924-2 на PlayStation 4
Сегодня все современные приставки требуют подключения к интернету. Оно необходимо как для периодических обновлений программного обеспечения приставки, так и для синхронизации с вашей учетной записью PlayStation Network. И PlayStation 4, будучи современной приставкой не является исключением из этого правила. Но иногда у пользователей, испытывающих проблемы с подключением возникает ошибка NP—34924—2 при попытке получить обновления для какой—то игры или приложения. Ошибка довольно неприятная, но мы расскажем вам, в каких случаях она возникает, и как с ней можно бороться.
Почему появляется ошибка?
Согласно официальному сайту PlayStation 4, ошибка возникает у людей при неудачной попытке проверки наличия обновлений для определенного приложения. Вероятно,проблема кроется именно в нестабильном интернет—соединении. Мероприятий по решению данной проблемы несколько и о них мы и расскажем вам дальше.
Как устранить ошибку?
Для устранения данной ошибки вам необходимо шаг за шагом выполнить следующие действия:
- Удостовериться в стабильности возможности выхода в сеть.
- Посмотреть на статус соединения по следующему пути [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом].
- Произвести перезапуск устройства.
- Если приставка подключена проводом, то нужно отключить сетевое устройство от питания на 5 минут, затем опять включить.
- Произвести обновление ПО сетевого устройства. При необходимости обратиться к изготовителю этого устройства или провайдеру.
- При подключении по беспроводной сети, попробуйте разместить устройство PS4 недалёко от сетевого для исключения влияния определенных помех.
- Если вы ранее пользовались определенным сервером DNS, вам необходимо прописать его в следующем окне [Настройки] > [Сеть] > [Установить соединение с Интернетом] > [Специальный].
- Так же на стартовом экране необходимо выбрать интересующее вас приложение, нажать OPTIONS на джойстике и выберать [Проверить наличие обновлений]
В случае, если проблема не исчезла, необходимо подождать определенное время, так как дело скорей всего в большой нагрузке на сервера PlayStation 4.