Ошибка WS-36855-7 на PS4: почему появляется и как бороться?
При создании «вечеринки», то есть любой группы пользователи часто сталкиваются с ошибкой WS-36855-7. Её причина заключается в недоступности серверов PSN (по заявлениям разработчиков). В результате пользователь лишается возможности провести игру в компании друзей.
Какие причины сбоя?
Корни ошибки WS-36855-7 несколько глубже, так как даже после проверки статуса доступности серверов могут происходить сбои. Нередко на странице отображается «Все службы работают нормально», а ошибка продолжает появляться.
Исследования позволили выяснить, что:
- ошибка может появляться при соединении с друзьями, живущими в других странах. Причина в том, что сервера в других странах могут проходить техническое обслуживание;
- занятая линия. При одновременном использовании нескольких приставок могут наступать проблемы с доступом. Часто пользователям помогает выключение PlayStation 3 из сети и групповой режим игры становится доступным;
- закрыты порты интернета или они заняты.
Решения проблемы при ошибке WS-36855-7
Очевидно, что при недоступности серверов со стороны друзей, восстановить доступ не получится до момента завершения технических работ. Единственный вариант поиграть в режиме «party» в данных условиях — подождать восстановления доступа.
Если в системе подключена PlayStation 3, её следует отключить или при наличии возможности, можно подсоединить к другой сети. Просмотр фильмов или игра на PS3 блокирует «вечеринку».
При наличии занятых портов, стоит выполнить перезагрузку Wi-Fi-роутера с кнопки. Это позитивно отразится на скорости работы интернета и позволит переопределить порты. К сожалению, при появлении занятых портов со стороны провайдера, ничего предпринять не удастся. За подробной информацией стоит обратиться в техническую поддержку.
